SOIGNEZ VOS PATIENTS,
NOUS SOIGNONS VOS RENDEZ-VOUS !

Afin d'optimiser votre temps, de ne pas être dérangé en consultation, d'éviter les RDV manqués, nous vous proposons une application qui permet à vos patients de gérer leurs RDV, sous votre contrôle mais sans aucune intervention de votre part, via internet, smartphone, tablette mais aussi via un simple appel téléphonique classique (grâce à notre téléphone automatisé).

Accessible via tout appareil connecté à internet, depuis votre cabinet, chez vous, ou même en vacances, votre agenda Medical RDV vous permettra ainsi qu'à vos patients de gérer facilement leurs rendez-vous médicaux.

 

En fonction de vos besoins, nous configurons votre agenda avec les plages horaires souhaitées, les types de RDV désirés et des lieux de RDV différents si cela est nécessaire.
De nombreuses options sont disponibles afin de coller au mieux à votre réalité.

Vos patients prennent directement leurs RDV sur votre site internet sans aucune intervention de votre part. Ils peuvent le faire via leur ordinateur mais aussi leur tablette ou leur smartphone.

Statistiquement, cette option qui différencie Medical RDV de ses concurrents multiplie par 2 le nombre de RDV pris directement par le patient ! En effet MedicalRDV propose un système de réservation par téléphone avec un système qui accueille le patient et lui propose vocalement des RDV. Cela fonctionne avec tous les téléphones (fixes ou mobiles)

Afin d'éviter les RDV manqués et les annulations de dernière minute, vos patients reçoivent une confirmation de leurs RDV mais aussi un rappel de leurs RDV par mail et/ou par SMS/WhatsApp.

Cerise sur le gâteau, Medical RDV vous propose une véritable identité sur internet avec un site web à votre nom où vos patients retrouveront vos informations pratiques vous concernant (spécialité, adresse, plan ...)

AUGMENTER VOTRE CONFORT

Avec Medical RDV, vous n'avez plus besoin de répondre au téléphone pour la prise de RDV. Grâce à la combinaison de l'internet et du téléphone, vos patients gèrent leurs rendez-vous sans aucune intervention de votre part avec un taux de satisfaction de 98 %.

GAGNER DU TEMPS

Grâce à Medical RDV, le temps que vous gagnerez, vous pourrez l'utiliser à ce qui vous semble vraiment important dans votre vie professionnelle ou familiale.

ECONOMISER DE L'ARGENT

Avez-vous déjà calculé ce que vous coûte chaque minute passée à encoder un RDV ? Nous l'avons fait pour vous...

Votre économie : € / mois(1)

A partir de 5 RDV par semaine, Medical RDV vous fait déjà économiser de l'argent !

(1) Méthode de calcul : en moyenne 2 minutes de temps nécessaire pour gérer vous-même un RDV, sur base d'un tarif horaire de 1,5€ par minute.

NOTRE OFFRE

VOTRE AGENDA

Nos agendas sont hautement paramétrables pour coller au mieux à votre réalité

  • Paramétrage de vos plages horaires et de la durée des rendez-vous
  • Agenda avec plusieurs types de RDV possibles
  • Possibilité d'avoir des plages horaires non réservables par les patients que vous pouvez ouvrir en un clic
  • Possibilité d'avoir rendez-vous simultanés si par exemple vous travaillez à plusieurs (technicien, infirmier, ...)
  • Ajout possible de rendez-vous supplémentaire hors horaire
  • Prioritisation de vos rendez-vous
  • Gestion des congés légaux ainsi que de vos congés
  • Plages horaires séparées (facultatives) pour les délégués médicaux
  • Limitation (facultatif) du nombre de rendez-vous par patient/délégués
  • Limitation (facultatif) dans le temps pour prendre/annuler un rendez-vous
  • Confirmation et rappel des RDV par e-mail, SMS et/ou WhatsApp
  • Possibilité de copier / déplacer un rendez-vous
  • Divers rapports sont mis à votre disposition (recherche d'un RDV, liste des rendez-vous annulés, ...)
  • Possibilité de rapports sur mesure
VOS PATIENTS

Vos patients gèrent leurs rendez-vous eux-même sans intervention de votre part

  • Prise de rendez-vous par internet 24h/24
  • Prise de rendez-vous par téléphone automatisé 24h/24
  • Guidage du patient vers le type de rendez-vous de son choix par un système de questions/réponses
  • Encodage (facultatif) par le patient d'une raison à son rendez-vous
  • 1000 cartes de visite offertes pour avertir votre patientèle
  • Possibilité de limiter la prise de RDV à vos patients existants
  • Possibilité de mettre en liste noire des patients indésirables
  • Inscription d'un patient sur liste d'attente avec envoi automatique d'une notification en cas de libération d'un rendez-vous
VOTRE SITE WEB

RDV Solutions met à votre disposition un véritable site internet à votre nom.

  • Choix de l'URL selon disponibilité. Ex : www.drdupont.be
  • Page d'accueil reprenant les informations essentielles pour vos patients
  • Message paramétrable par vos soins pour les informations urgentes/importantes
  • Ces messages apparaissent sur la page d'accueil mais également en mode POP-UP afin de garantir qu'ils seront vus
  • Votre site web est accessible à la fois sur ordinateur mais également sur smartphone et tablette
  • Nous pouvons aussi vous proposer des cartes de visite, QR code et des affiches pour votre salle d'attente
  • Référencement de votre site sur le moteur de recherche Google
MULTI PRO / MULTI LIEUX

Vous travaillez en collaboration avec plusieurs confrères ou sur des lieux différents, RDV Solutions a des solutions pour vous.

  • Accès aux agendas de vos collègues sur un seul site, une seule page
  • Gestion de plusieurs lieux de rendez-vous
  • Vos assistants sont repris sur votre site internet
  • Accès distinct pour votre sécrétariat
TELECONSULTATION

Vous consultez vos patients aussi de manière virtuelle ?

  • Type de rendez-vous spécial téléconsultation
  • Vous démarrez la visio facilement depuis votre agenda
  • Utilisation de Whats App comme logiciel de visio (accepté en terme RGPD par l'Ordre des Médecins)
SALLE D'ATTENTE

Si vous disposez d'une salle d'attente, nous pouvons mettre à disposition un système de gestion pour celle-ci

  • Une fois arrivé en salle d'attente, le patient signale sa présence sur une tablette. Vous en êtes informé dans votre agenda.
  • Depuis votre agenda, vous signalez que vous êtes prêt à accueillir le patient
  • Sur une télévision située dans la salle d'attente, le patient est informé qu'il peut rentrer dans le cabinet de consultation
PLANNING THERAPEUTIQUE

Vous suivez des patients sur de longues durées et avait besoin de fixer facilement et rapidement des rendez-vous futurs sur base d'un planning thérapeutique pré-établi, nous avons une solution pour vous

  • Vous définissez un ou plusieurs planning type (ex : suivi de grossesse, maladie chronique, séances de kinésithérapie, ...)
  • Lors d'un rendez-vous, vous prenez en une fois les rendez-vous futurs via un seul écran. Des propositions vous sont faites en fonction des échéances prévues dans le planning
  • Votre patient est informé par mail et SMS de son planning de rendez-vous.
SUPPORT LORS DE L'INSTALLATION

Si vous le souhaitez, nous vous accompagnons tout au long de l'installation de votre agenda pour qu'il corresponde à vos attentes.

  • Nous nous déplaçons pour évaluer avec vous vos besoins
  • Offre de parrainage d'une réduction de 100€ HTVA sur les frais d'installation pour votre filleul & réduction de 100€ HTVA sur la facture suivante pour le parrain.
LE SERVICE APRES-VENTE

Pour vous satisfaire pleinement, nous vous offrons un support à vous médecin, ainsi qu'aux patients qui rencontreraient une difficulté lors de la prise de RDV.

  • Nous réagissons très vite aux demandes réalisées via notre système de ticketing.
  • Nous vous recontacterons dans les 72 heures si la ou les demandes ne nous semblent pas claire.
  • Et surtout, nous sommes une équipe dynamique, réactive, performante, à votre écoute qui cherche toujours les meilleures solutions pour votre satisfaction, et ce depuis 2009 !

TEMOIGNAGES

Jusqu'à 100%

Nombre de rendez-vous pris automatiquement

Grâce à la prise de rendez-vous par internet et par téléphone, vous pouvez décider de ne plus décrocher le téléphone pour la prise de rendez-vous.

98%

Taux de clients satisfaits par RDV Solutions et son appli. Medical RDV

C'est notre taux de renouvellement pour 2022, 2023 et 2024 !

VOUS TRAVAILLEZ DANS UN AUTRE SECTEUR QUE LE SECTEUR MEDICAL ?

A partir du moment où vous devez gérez des rendez-vous professionnels, RDV Solutions a une solution à vous proposer :

  • Gestion de vos rendez-vous par internet et par téléphone automatisé
  • Votre propre site internet avec vos informations importantes
  • Confirmation et rappel de vos rendez-vous par mail et SMS
  • Support personnalisé par l'équipe RDV Solutions

Nous proposons déjà nos services dans les domaines suivants :

  • para-médical
  • esthétique
  • coaching
  • sportif
  • ...

Et nous serons ravis de vous aider dans tout autre domaine.

N'hésitez plus à demander le passage d'un commercial pour une démonstration de nos services

NOUS CONTACTER

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Vous avez encore des questions ? Vous souhaitez une démonstration ?

Nous vous proposons de vous recontacter afin de vous présenter les différentes fonctionnalités de Medical RDV.
Nous nous déplaçons pour vous rencontrer, voir avec vous quels sont vos besoins et vous proposer les meilleures solutions fort de notre expérience de plus de 16 ans.

Laissez nous vos coordonnées ci-dessous

Par téléphone

en contactant le 02/486.26.00 (+32.2.486.26.00)

Ces points de contacts sont uniquement destinés aux professionnels désirant des informations sur MedicalRDV ou nos autres solutions.

Si vous êtes patient et que vous avez une question concernant la prise de RDV, merci de vous rendre sur le site de votre professionnel et une fois identifié de nous contacter via le formulaire de contact.

Via ce formulaire de contact
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Je suis un professionnel de la santé et je souhaite avoir des informations sur les services proposés par RDV Solutions

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Je suis un patient utilisant RDV Solutions pour gérer mes rendez-vous.